Verhältnis zu den Kunden

Wir bei RASCO glauben daran, dass jeder unserer Kunden gleichzeitig unser Partner ist. Wir sind ausgesprochen stolz auf jeden unserer Partner. Unsere Partnerschaften mit Kunden als Grundlage unseres Erfolgs sind in diesem Industriezweig einzigartig und stellen eine Basis für kontinuierliche Entwicklung unserer Produkte dar. Unsere uneingeschränkte Unterstützung und der Kundendienst während der gesamten Lebensdauer unserer Produkte garantieren eine zuverlässige und ununterbrochene Funktionalität unter den schwierigsten Bedingungen. Durch unsere Partnerschaften mit Kunden haben wir unsere Instandhaltungsausstattung für Verkehrsstraßen entwickelt und setzen die Entwicklung fort, um die Bedürfnisse unserer Kunden-Partner zu erfüllen.

Das Ergebnis unserer Partnerschaften mit Kunden ist in jedem einzelnen Produkt zu sehen. So wurden beispielsweise alle Kontrolleinheiten unserer Geräte mit Erfahrung und Rückinformationen von jenen Menschen entwickelt, die sie letztendlich auch einsetzen – den geschätzten und erfahrenen Leitern, die unsere Maschinen benutzen. Das Entwicklungsteam von RASCO tätigt über 300 Verbesserungen von allen unseren Produkten. Von kleinen Details bis hin zu großen Designveränderungen haben diese Verbesserungen einfache Ziele: die Kosten unserer Kunden zu senken und eine kontinuierliche Funktionalität zu gewährleisten.

Die RASCO Partnerschaften mit Kunden stellen in unserer Branche einen einzigartigen Zugang zum Kunden dar. Da sie direkt von der RASCO Entwicklungs- und Innovationsabteilung und dem Kundenservice implementiert werden, sind sie für unsere Kunden die einfachste Art, Rückinformationen zu geben oder auf unsere Entwicklungsingenieure, die ihren Erfolg sichern, zuzugehen.

Durch direkte Kundenbesuche unserer Entwicklungsingenieure sammeln wir Informationen aus erster Hand, und zwar über die Zuverlässigkeit, Beständigkeit, Funktionalität und Einfachheit in der Nutzung unserer Produkte. Wir laden unsere interessierten Kunden einmal im Jahr ein, unsere Fabriken zu besuchen, wo unsere Partner unschätzbare Rückinformationen über die Herstellungsqualität und Verbesserungsmöglichkeiten darbringen können.

Ein einzigartiger Aspekt der Zusammenarbeit zwischen dem Kunden und RASCO ist auch die Möglichkeit, direkt auf das Management unseres Unternehmen zuzugehen, dem sie einfach und schnell ihre Meinung über unsere Produkte und Dienstleistungen abgeben und sich dabei sicher sein können, dass diese in den kontinuierlichen Verbesserungsprozess integriert wird. Dank dieser einfachen Werkzeuge gewähren wir unseren Kunden die Sicherheit, dass RASCO als Partner zu ihnen steht.

Wir hoffen, dass sie Teil unserer Partnerfamilie werden!

Web Hosting Cheap Web Hosting PayPal Hosting