RASCO AKADEMIE

Willkommen in der RASCO Akademie, um das nötige Wissen für ein erfolgreiches Geschäft mit RASCO-Produkten zu erhalten. Dank eines zuverlässigen Händlersnetzes hat sich RASCO zu einem der führenden Hersteller professioneller kommunaler Straßeninstandhaltungsgeräte in Europa entwickelt. Der Schlüsselfaktor für diesen Erfolg ist die Reduzierung der Gesamtbetriebskosten durch einen integrierten Produktionsprozess und einen schnellen und zuverlässigen Kundendienst.

Damit der Kundendienst reibungslos funktioniert, ist es wichtig, dass alle RASCO-Händler in der Lage sind, so schnell und effizient wie möglich auf alle Kundenbedürfnisse und -anfragen zu reagieren. Zu diesem Zweck hat RASCO Schulungsprogramme entwickelt, die alle notwendigen Kenntnisse für den effizienten und erfolgreichen Einsatz von RASCO-Produkten vermitteln.

• Drei Arten von Schulungsprogrammen

Die RASCO Akademie bietet drei Arten von Schulungsprogrammen an: Verkaufsschulung, Benutzerschulung und Serviceschulung. Sie vermitteln eine Vorbereitung und Unterstützung für die Arbeit mit RASCO-Produkten sowie praxisnahes Wissen anhand praxisnaher Beispiele. Verkaufsschulungen vermitteln die Grundlagen der Verkaufskommunikation, Möglichkeiten zur optimalen Konfiguration des Geräts/Fahrzeugs, die Präsentation von RASCO-Produkten mithilfe von Arbeitspräsentationen sowie Verkaufs- und Werbematerial. Im Rahmen der Benutzerschulung lernt man, wie man Geräte/Fahrzeuge bedient, wie man sie wartet, welches Zubehör und welche Funktionen verfügbar sind. Die Serviceschulung vermittelt durch praktische Schulungen alle notwendigen Kenntnisse über die technischen Eigenschaften des Produkts, Ersatzteile und Servicematerialien, die zur Verfügung stehen.

• Erfahrene Trainer

Durch die Ausbildung werden die Teilnehmer von erfahrenen Trainern geleitet, die ihnen jederzeit für alle Fragen zur Verfügung stehen. Die Trainer investieren außerdem große Anstrengungen in die ständige Verbesserung der Programme und die Suche nach neuen Wegen, um ein höheres Maß an Benutzererfahrung und -zufriedenheit zu erreichen.

• Personalisierte Schulungen

Jeder Schulung wird vollständig an die Bedürfnisse der Teilnehmer angepasst. Alle Teilnehmer haben die Möglichkeit, sich mit den Produkten, der Funktionsweise und allen wichtigen Aspekten für die Erzielung bester Geschäftsergebnisse vertraut zu machen.